{"id":9246,"date":"2026-04-24T10:28:49","date_gmt":"2026-04-24T13:28:49","guid":{"rendered":"https:\/\/www.acpdbrasil.com\/?p=9246"},"modified":"2026-04-24T11:26:26","modified_gmt":"2026-04-24T14:26:26","slug":"fnrh-digital","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.acpdbrasil.com\/en\/fnrh-digital\/","title":{"rendered":"O que muda na coleta de dados de turistas em 2026 com a FNRH digital?"},"content":{"rendered":"<h2 class=\"wp-block-heading\">A falsa novidade e o verdadeiro problema<\/h2>\n\n\n\n<p>A implementa\u00e7\u00e3o obrigat\u00f3ria da Ficha Nacional de Registro de H\u00f3spedes digital (<a href=\"https:\/\/www.gov.br\/turismo\/pt-br\/acesso-a-informacao\/acoes-e-programas\/programas-projetos-acoes-obras-e-atividades\/ficha-nacional-de-registro-de-hospedes\">FNRH Digital<\/a>), a partir de 20 de abril de 2026, reacendeu um debate relevante no campo do direito digital e da prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais. \u00c0 primeira vista, o governo apresentou a medida como um avan\u00e7o tecnol\u00f3gico voltado \u00e0 moderniza\u00e7\u00e3o do setor de turismo, com promessas de efici\u00eancia operacional, redu\u00e7\u00e3o de fraudes e melhoria na produ\u00e7\u00e3o de estat\u00edsticas p\u00fablicas. No entanto, uma an\u00e1lise mais detida mostra que a quest\u00e3o central n\u00e3o est\u00e1 na inova\u00e7\u00e3o tecnol\u00f3gica em si. Em vez disso, ela est\u00e1, sobretudo, na forma como essa inova\u00e7\u00e3o reconfigura a rela\u00e7\u00e3o entre o cidad\u00e3o e o Estado. Nesse sentido, essa mudan\u00e7a afeta diretamente o tratamento de dados pessoais.<\/p>\n\n\n\n<p>\u00c9 fundamental destacar, que <strong>n\u00e3o se trata da cria\u00e7\u00e3o de uma nova obriga\u00e7\u00e3o jur\u00eddica<\/strong>. O registro de h\u00f3spedes j\u00e1 \u00e9 exigido h\u00e1 quase duas d\u00e9cadas no ordenamento jur\u00eddico brasileiro. O que se observa, na realidade, \u00e9 uma mudan\u00e7a qualitativa: a migra\u00e7\u00e3o de um modelo descentralizado, f\u00edsico e limitado para uma estrutura digital, integrada e potencialmente permanente. Al\u00e9m disso, essa transforma\u00e7\u00e3o altera n\u00e3o apenas a forma, mas tamb\u00e9m a natureza do tratamento de dados.<\/p>\n\n\n\n<p>Como resultado, ela amplia sua escala, sua capacidade de cruzamento e seu potencial de uso.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Defini\u00e7\u00e3o da FNRH e sua natureza jur\u00eddica multifacetada<\/h2>\n\n\n\n<p>A Ficha Nacional de Registro de H\u00f3spedes, conhecida como FNRH, \u00e9 o instrumento oficial obrigat\u00f3rio utilizado pelos meios de hospedagem para registrar informa\u00e7\u00f5es dos h\u00f3spedes no momento de sua entrada. Al\u00e9m disso, mais do que um simples formul\u00e1rio administrativo, a FNRH desempenha m\u00faltiplas fun\u00e7\u00f5es dentro do ordenamento jur\u00eddico brasileiro, como, por exemplo:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>a natureza contratual, uma vez que o seu preenchimento integra o pr\u00f3prio contrato de hospedagem;<\/li>\n\n\n\n<li>o car\u00e1ter administrativo, ao permitir que o Estado acompanhe o fluxo tur\u00edstico e produza dados estat\u00edsticos sobre o setor; <\/li>\n\n\n\n<li>servir de instrumento de coleta de dados pessoais, inserindo-se diretamente no campo de incid\u00eancia da legisla\u00e7\u00e3o de prote\u00e7\u00e3o de dados.<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>Essa natureza h\u00edbrida exige uma leitura sistem\u00e1tica das normas que a regulam. N\u00e3o se trata apenas de um mecanismo operacional do setor privado, mas de um ponto de interse\u00e7\u00e3o entre atividade econ\u00f4mica, fun\u00e7\u00e3o estatal e direitos fundamentais.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Fundamento legal: da Lei Geral do Turismo ao contrato de hospedagem<\/h2>\n\n\n\n<p>A obrigatoriedade da FNRH encontra seu fundamento principal na <a href=\"https:\/\/www.planalto.gov.br\/ccivil_03\/_ato2007-2010\/2008\/lei\/l11771.htm\">Lei n\u00ba 11.771\/2008<\/a>, que institui a <strong>Lei Geral do Turismo<\/strong> e estabelece diretrizes para o funcionamento dos meios de hospedagem no Brasil. Essa norma foi posteriormente regulamentada pelo <a href=\"https:\/\/www.planalto.gov.br\/ccivil_03\/_ato2007-2010\/2010\/decreto\/d7381.htm\">Decreto n\u00ba 7.381\/2010<\/a>, que detalha os procedimentos operacionais do setor.<\/p>\n\n\n\n<p><strong>O decreto \u00e9 expl\u00edcito ao estabelecer que o preenchimento da ficha de registro integra o contrato de hospedagem<\/strong>. Esse ponto \u00e9 juridicamente relevante, pois transforma o fornecimento de dados pessoais em elemento essencial para a forma\u00e7\u00e3o do <strong>v\u00ednculo contratual entre h\u00f3spede e estabelecimento<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse contexto, <strong>n\u00e3o se pode afirmar que o fornecimento de dados \u00e9 meramente facultativo<\/strong>. Ele constitui um <strong>dever jur\u00eddico instrumental<\/strong>, necess\u00e1rio para a execu\u00e7\u00e3o regular da atividade econ\u00f4mica de hospedagem. H\u00e1, portanto, uma converg\u00eancia entre interesse privado (formaliza\u00e7\u00e3o do contrato) e interesse p\u00fablico (registro e controle da atividade tur\u00edstica).<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">A virada de 2026: da ficha em papel \u00e0 infraestrutura digital estatal<\/h2>\n\n\n\n<p>A verdadeira ruptura ocorre com a edi\u00e7\u00e3o da <a href=\"https:\/\/www.gov.br\/turismo\/pt-br\/centrais-de-conteudo-\/publicacoes\/atos-normativos-2\/2025\/portaria-mtur-no-41-de-14-de-novembro-de-2025\">Portaria MTur n\u00ba 41\/2025<\/a>, posteriormente atualizada pela <a href=\"https:\/\/www.gov.br\/turismo\/pt-br\/centrais-de-conteudo-\/publicacoes\/atos-normativos-2\/2026\/portaria-mtur-no-4-de-18-de-fevereiro-de-2026\">Portaria MTur n\u00ba 4\/2026<\/a>, que institui a <strong>obrigatoriedade da FNRH Digital<\/strong>. A partir de 20 de abril de 2026, o Brasil substituiu definitivamente o modelo f\u00edsico por uma plataforma digital nacional.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa plataforma, desenvolvida pelo <strong>Minist\u00e9rio do Turismo<\/strong> em parceria com o <strong>Serpro<\/strong>, n\u00e3o se limita a digitalizar um procedimento previamente existente. Ela inaugura uma nova l\u00f3gica de funcionamento, baseada na centraliza\u00e7\u00e3o, na integra\u00e7\u00e3o e na capacidade de processamento em larga escala.<\/p>\n\n\n\n<p>Os dados que antes eram coletados localmente, armazenados em papel e com baixa capacidade de utiliza\u00e7\u00e3o passam a integrar um ambiente digital estruturado, com potencial de cruzamento com outras fontes de dados governamentais. Essa mudan\u00e7a altera profundamente o risco associado ao tratamento de dados pessoais, especialmente no que se refere \u00e0 privacidade, \u00e0 seguran\u00e7a da informa\u00e7\u00e3o, \u00e0 possibilidade de uso secund\u00e1rio e \u00e0 amplia\u00e7\u00e3o do ciclo de vida dos dados.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Integra\u00e7\u00e3o com Gov.br: identidade digital e interoperabilidade<\/h2>\n\n\n\n<p>A integra\u00e7\u00e3o com o Gov.br representa um dos elementos que mais chama aten\u00e7\u00e3o e tamb\u00e9m um dos mais sens\u00edveis, dessa nova arquitetura. A autentica\u00e7\u00e3o por meio dessa plataforma permite que os dados do h\u00f3spede sejam automaticamente preenchidos e validados.<\/p>\n\n\n\n<p>Sob a perspectiva operacional, trata-se de um avan\u00e7o significativo. Contudo, do ponto de vista da privacidade e da prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais, essa integra\u00e7\u00e3o sinaliza algo mais profundo: a consolida\u00e7\u00e3o de uma identidade digital estatal \u00fanica, capaz de ser utilizada em m\u00faltiplos contextos.<\/p>\n\n\n\n<p>Esse cen\u00e1rio configura uma hip\u00f3tese de uso compartilhado de dados pessoais no \u00e2mbito do Poder P\u00fablico. A interoperabilidade entre sistemas, embora desej\u00e1vel para a melhoria dos servi\u00e7os p\u00fablicos, exige um rigoroso controle de finalidade e de acesso. A aus\u00eancia de delimita\u00e7\u00f5es claras pode resultar na expans\u00e3o indevida do uso dos dados, extrapolando os limites originalmente estabelecidos.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">A LGPD: hip\u00f3teses legais e limites materiais do tratamento<\/h2>\n\n\n\n<p>A Lei n\u00ba 13.709\/2018, conhecida como Lei Geral de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (LGPD), estabelece o regime jur\u00eddico aplic\u00e1vel ao tratamento de dados pessoais no Brasil. No caso da FNRH Digital, o tratamento pode encontrar respaldo em hip\u00f3teses legais espec\u00edficas previstas no artigo 7\u00ba, especialmente o cumprimento de obriga\u00e7\u00e3o legal ou regulat\u00f3ria e a execu\u00e7\u00e3o de pol\u00edticas p\u00fablicas.<\/p>\n\n\n\n<p>Embora essas hip\u00f3teses possam conferir legitimidade formal ao tratamento, a LGPD n\u00e3o se limita \u00e0 autoriza\u00e7\u00e3o abstrata. Ela imp\u00f5e limites materiais, por meio dos princ\u00edpios previstos no artigo 6\u00ba, que devem ser observados em todas as etapas do tratamento.<\/p>\n\n\n\n<p>Dentre esses princ\u00edpios, destacam-se a <strong>finalidade<\/strong>, que exige a vincula\u00e7\u00e3o a objetivos espec\u00edficos e leg\u00edtimos; a <strong>adequa\u00e7\u00e3o<\/strong>, que demanda compatibilidade entre o tratamento e sua finalidade; e a <strong>necessidade<\/strong>, que restringe o tratamento ao m\u00ednimo indispens\u00e1vel. Esses elementos funcionam como par\u00e2metros de controle, evitando que a legitimidade formal se transforme em autoriza\u00e7\u00e3o irrestrita.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Minimiza\u00e7\u00e3o de dados: o desafio da necessidade<\/h2>\n\n\n\n<p>A aplica\u00e7\u00e3o concreta do princ\u00edpio da necessidade revela pontos de tens\u00e3o relevantes. O tratamento de dados pessoais, incluindo a coleta de identifica\u00e7\u00e3o, como:<\/p>\n\n\n\n<ul class=\"wp-block-list\">\n<li>Nome completo;<\/li>\n\n\n\n<li>CPF ou passaporte;<\/li>\n\n\n\n<li>Data de nascimento;<\/li>\n\n\n\n<li>Nacionalidade;<\/li>\n\n\n\n<li>Endere\u00e7o;<\/li>\n\n\n\n<li>Dados da viagem (motivo, transporte etc.).<\/li>\n<\/ul>\n\n\n\n<p>O sistema envia os dados eletronicamente ao governo para fins estat\u00edsticos e de controle do setor. <\/p>\n\n\n\n<p>Se a finalidade declarada \u00e9 estat\u00edstica, deve-se avaliar se a coleta de tais dados \u00e9 realmente indispens\u00e1vel ou se poderia ser realizada de forma menos invasiva. A anonimiza\u00e7\u00e3o, por exemplo, surge como alternativa t\u00e9cnica capaz de reduzir riscos sem comprometer a utilidade dos dados. Ou seja, se \u00e9 para a estat\u00edstica, n\u00e3o bastariam dados anonimizados, utilizados para an\u00e1lises quantitativas? A exig\u00eancia de informa\u00e7\u00f5es adicionais, como o motivo da viagem, suscita questionamentos leg\u00edtimos.<\/p>\n\n\n\n<p>A aus\u00eancia dessa an\u00e1lise pode configurar excesso no tratamento, o que compromete a conformidade com a LGPD e, potencialmente, a pr\u00f3pria legitimidade da pol\u00edtica p\u00fablica.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Governan\u00e7a, seguran\u00e7a e responsabilidade dos agentes<\/h2>\n\n\n\n<p>A nova arquitetura digital imp\u00f5e desafios relevantes de governan\u00e7a, privacidade e prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais. O artigo 46 da LGPD estabelece que os agentes de tratamento devem adotar medidas t\u00e9cnicas e administrativas aptas a proteger os dados pessoais contra acessos n\u00e3o autorizados e incidentes de seguran\u00e7a.<\/p>\n\n\n\n<p>No caso da FNRH Digital, a escala nacional e a integra\u00e7\u00e3o com sistemas estruturantes do Estado aumentam significativamente a complexidade dessa prote\u00e7\u00e3o. Torna-se recomend\u00e1vel, nesse contexto, a elabora\u00e7\u00e3o de <strong>Relat\u00f3rios de Impacto \u00e0 Prote\u00e7\u00e3o de Dados Pessoais<\/strong> (RIPD), conforme previsto no artigo 38, como instrumento de avalia\u00e7\u00e3o e mitiga\u00e7\u00e3o de riscos.<\/p>\n\n\n\n<p>Adicionalmente, a figura do Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais, prevista no artigo 41, assume papel central na governan\u00e7a, atuando como elo entre o controlador, os titulares e a Ag\u00eancia Nacional de Prote\u00e7\u00e3o de Dados (ANPD).<\/p>\n\n\n\n<p>No plano operacional, os meios de hospedagem permanecem respons\u00e1veis pela coleta, envio e veracidade das informa\u00e7\u00f5es, estando sujeitos a san\u00e7\u00f5es administrativas no \u00e2mbito do Cadastur. Essa dupla camada de responsabilidade, estatal e privada, refor\u00e7a a necessidade de alinhamento entre governan\u00e7a p\u00fablica e conformidade empresarial.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Dimens\u00e3o constitucional: prote\u00e7\u00e3o de dados como direito fundamental<\/h2>\n\n\n\n<p>A an\u00e1lise da FNRH Digital n\u00e3o pode prescindir de sua dimens\u00e3o constitucional. A <strong>Emenda Constitucional n\u00ba 115\/2022<\/strong> elevou a prote\u00e7\u00e3o de dados pessoais ao status de direito fundamental, ao inclu\u00ed-la no <strong>artigo 5\u00ba, inciso LXXIX, da Constitui\u00e7\u00e3o Federal<\/strong>.<\/p>\n\n\n\n<p>Essa mudan\u00e7a altera significativamente o par\u00e2metro de an\u00e1lise. O tratamento de dados deixa de ser apenas uma quest\u00e3o administrativa ou regulat\u00f3ria e passa a ser mat\u00e9ria de direitos fundamentais, sujeita a controle de proporcionalidade, necessidade e adequa\u00e7\u00e3o.<\/p>\n\n\n\n<p>Nesse contexto, qualquer pol\u00edtica p\u00fablica que envolva coleta e tratamento de dados deve ser estruturada de forma a respeitar esses limites, sob pena de viola\u00e7\u00e3o constitucional.<\/p>\n\n\n\n<h2 class=\"wp-block-heading\">Conclus\u00e3o: legalidade n\u00e3o encerra o debate<\/h2>\n\n\n\n<p>A FNRH Digital n\u00e3o representa a cria\u00e7\u00e3o de uma nova obriga\u00e7\u00e3o, mas a transforma\u00e7\u00e3o de uma obriga\u00e7\u00e3o j\u00e1 existente em uma infraestrutura digital integrada, centralizada e de larga escala.<\/p>\n\n\n\n<p>A sua legalidade formal, baseada na Lei Geral do Turismo e nas hip\u00f3teses legais da LGPD, \u00e9 evidente. No entanto, isso n\u00e3o esgota a an\u00e1lise.<\/p>\n\n\n\n<p>O verdadeiro debate reside na compatibilidade material dessa estrutura com os princ\u00edpios da prote\u00e7\u00e3o de dados e com as garantias constitucionais. Trata-se de avaliar n\u00e3o apenas se o Estado pode coletar esses dados pessoais desta maneira, mas como, em que medida e sob quais salvaguardas esse tratamento deve ocorrer.<\/p>\n\n\n\n<p>Agora vem o ponto central: mesmo com a LGPD em pleno vigor\u2026 n\u00e3o parece ter havido um verdadeiro equil\u00edbrio entre prote\u00e7\u00e3o de dados e essa nova arquitetura. Porque existe um princ\u00edpio fundamental: autodetermina\u00e7\u00e3o informativa. Ou seja, os dados pertencem ao cidad\u00e3o e o Estado tem apenas a tutela e a governan\u00e7a, n\u00e3o a propriedade. E isso j\u00e1 foi reconhecido no Brasil. A Medida Provis\u00f3ria 954 de 2020 foi revogada pelo STF exatamente por uso desproporcional de dados pessoais.<\/p>\n\n\n\n<p>Mais do que um tema setorial, a FNRH Digital se insere em uma discuss\u00e3o mais ampla sobre os limites da atua\u00e7\u00e3o estatal em um contexto de transforma\u00e7\u00e3o digital e de crescente centralidade dos dados na governan\u00e7a p\u00fablica.<\/p>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"<p>A FNRH Digital tornou obrigat\u00f3rio o check-in 100% digital no Brasil a partir de abril de 2026. 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